产品发布背景
中国联通联合聋人协会正式推出全球首款聋人专属免流量手语卡，通过优化视频编解码技术，实现手语视频通话全程免流量计费。该产品填补了通信领域无障碍服务的空白，满足全国近3000万听障人士的高频视频沟通需求。
核心功能解析
手语卡搭载三大创新功能：
- 实时手语增强：智能识别手部动作并放大显示
- 多模态交互：支持文字/表情/手势混合输入
- 流量豁免认证：通过生物特征识别确认用户身份
| 套餐类型 | 通话时长 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200分钟/月 | 优先客服通道 |
| 尊享版 | 不限量 | 专业手语翻译 |
用户使用指南
开通流程分三步完成：
- 通过残联认证渠道提交身份证明
- 下载专用APP完成面部特征采集
- 在合作营业厅领取定制SIM卡
社会价值体现
该服务已接入全国残疾人就业服务平台，助力听障群体实现无障碍求职面试。试点城市数据显示，使用手语卡的求职者面试成功率提升47%，平均沟通效率提高2.3倍。
免流量手语卡的推出标志着通信技术普惠化迈出关键一步，通过消除流量焦虑和沟通障碍，为听障群体构建起真正意义上的数字化平等通道。未来将拓展至医疗问诊、在线教育等更多民生场景。
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