预约电话查询方式
用户可通过以下渠道获取成都电信宽带业务预约电话：
- 拨打中国电信统一客服热线：10000
- 访问成都电信官网「在线客服」窗口
- 关注「中国电信四川客服」微信公众号查询
线上办理流程
通过官方网站办理宽带业务的具体步骤：
- 登录成都电信网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务专区
- 填写地址信息检测线路覆盖
- 选择套餐并提交预约申请
线下营业厅办理
实体营业厅办理需要完成以下流程：
- 携带有效身份证件原件
- 现场填写业务受理单
- 签署宽带接入协议
- 缴纳相关安装费用
所需准备材料
办理宽带业务需准备：
- 个人身份证/单位营业执照
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认地址是否在覆盖范围内
- 核对套餐资费有效期
- 保留业务受理回执单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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