退订前的准备
在退订移动新王卡流量套餐前，请确认：
- 当前套餐的有效期状态
- 账户余额是否充足（可能涉及违约金）
- 已备份重要流量使用记录
通过官方APP退订
操作流程：
- 登录”中国移动”APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「新王卡流量包」
- 点击「立即退订」并确认
短信退订方式
发送指定指令到10086：
- 实时退订：编辑短信「TDXWK」发送至10086
- 次月生效：编辑短信「QXWKT」发送至10086
客服电话退订
拨打10086转人工服务：
- 根据语音提示选择「套餐变更」
- 提供身份证验证信息
- 明确告知需要退订的套餐名称
退订费用说明
费用相关注意事项：
- 合约期内退订需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
- 当月已使用流量按原价计费
- 退订即时生效将不返还月租费用
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