跨省宽带服务政策解读
根据电信行业现行规定，用户可凭有效身份证件在全国范围内办理宽带业务。成都电信用户若在湖南有固定住所或长期居住需求，可直接向湖南电信提交申请，无需注销原属地账户。
湖南宽带申请基本流程
- 登录中国电信湖南网上营业厅或前往线下营业厅
- 选择适合的宽带套餐并提交身份验证
- 提供湖南本地的有效安装地址证明
- 等待工程师上门安装调试
异地用户办理所需材料
- 本人二代身份证原件
- 湖南本地房产证明或租赁合同
- 原电信账户无欠费声明（可选）
费用与套餐差异分析
| 地区 | 300M套餐 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 成都 | ￥129/月 | 免费IPTV |
| 湖南 | ￥119/月 | 云盘会员 |
常见问题解答
Q：是否需要注销成都账户？
A：原账户可保留，建议办理停机保号业务。
Q：跨省安装是否收取额外费用？
A：基础安装费统一为200元，特殊布线另计。
成都电信用户完全可以在湖南申请宽带服务，但需注意不同省份的套餐内容与资费标准可能存在差异。建议通过官方渠道核实最新政策，并提前准备完整的申请材料以确保办理顺利。
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