操作概述
联同卡用户可通过多种渠道实时查询流量使用情况及套餐剩余量，本指南将系统介绍四种官方认证的查询方式。
流量查询方式
选择适合您的查询渠道：
- 发送短信代码LLCX至10086
- 登录联同APP「我的套餐」页面
- 拨打客服热线按语音提示操作
| 方式 | 响应时间 |
|---|---|
| 短信 | 3秒 |
| APP | 实时 |
套餐余额查看
余额查询注意事项：
- 月末结算期可能存在数据延迟
- 共享套餐需主账号操作
- 定向流量不计入总流量统计
常见问题
当遇到查询异常时建议：
- 检查网络连接状态
- 确认SIM卡已激活
- 联系在线客服核验账户
通过本指南的系统说明，用户可快速掌握自助查询技巧，建议优先使用联同APP获取实时数据。
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