网络基础设施问题
广电宽带采用同轴电缆与光纤混合架构，在高峰时段易出现带宽争抢现象。部分区域因设备老化导致信号衰减，影响HTTP请求响应效率。
| 时段 | 故障率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 68% |
| 10:00-12:00 | 22% |
DNS解析异常
广电自建DNS服务器存在解析延迟问题，常见表现为：
- 境外网站解析超时
- CDN节点匹配不准确
- SSL证书验证失败
内容过滤策略
为符合监管要求，广电网络部署了深度包检测系统，可能引发：
- HTTPS协议干扰
- 特定关键词误拦截
- IP地址黑名单冲突
用户设备配置问题
家庭网关MTU值设置不当会导致大数据包丢失，路由器的DNS缓存污染也是常见原因。建议用户定期：
- 重启网络设备
- 更新固件版本
- 清理浏览器缓存
解决方案与建议
可尝试以下技术方案改善访问体验：
- 更换公共DNS服务器
- 启用DNS-over-HTTPS
- 联系运营商优化路由
网站访问障碍是网络架构、策略执行与终端设备共同作用的结果。用户可通过基础排查结合技术手段改善体验，运营商也需持续优化服务质量。
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