故障现状概述
自本月15日起，户县城区多个小区持续出现电信宽带网络中断问题，受影响区域包括…
- 光缆中断：32起
- 设备过热：17起
- 配置错误：9起
技术排查进展
电信运维团队已采取以下措施：
- 主干网络分段压力测试
- 核心机房设备升级
- 分布式DNS节点优化
用户应急方案
建议受影响用户尝试：
- 重启光猫与路由器
- 使用4G/5G网络过渡
- 访问本地缓存服务
官方修复承诺
电信客服部门发布声明：
预计在48小时内完成90%区域的网络恢复，剩余复杂故障将在本周日前彻底解决…
通过系统化故障排除和硬件升级，户县电信宽带服务预计将于本周末恢复正常。建议用户持续关注官方公告渠道获取实时状态更新。
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