方法一：通过账单查询
广电宽带的纸质或电子账单中均会明确标注用户服务号码。请检查最近收到的账单右上角或底部信息栏，该号码通常以”SN”或”服务号”开头，由8-12位数字组成。
方法二：官网账户查询
登录广电宽带官方网站后，按以下步骤操作：
- 点击页面顶部”用户中心”
- 输入账号密码完成登录
- 在”我的账户”页面查看服务号码
方法三：拨打客服热线
拨打广电宽带全国统一客服热线96023，根据语音提示选择人工服务。客服人员验证身份信息后，会通过短信或语音告知服务号码。
方法四：营业厅查询
携带身份证原件至最近广电营业厅，在自助终端或人工柜台均可查询。建议提前准备以下材料：
- 有效身份证件
- 最近缴费凭证
- 设备安装地址证明
注意事项
查询服务号码时需注意：1) 电子渠道查询需验证账户密码 2) 电话查询需提供开户人信息 3) 他人代查需出示授权委托书 4) 服务号码属于敏感信息应妥善保管。
通过账单、官网、客服电话和营业厅四种渠道，用户均可快速获取广电宽带服务号码。建议优先使用官网自助查询方式，若遇系统维护或信息异常，可转用其他备选方案。
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