申请基础条件
用户需满足以下基本资格方可申请升级：
- 持有在用的电信实名制手机卡
- 当前套餐包含宽带升级权益
- 目标安装地址在电信网络覆盖范围内
套餐资费要求
根据2023年电信最新政策，升级宽带需满足：
- 月租套餐不低于89元
- 承诺在网时长≥24个月
- 支持5G网络融合套餐优先办理
设备安装规范
宽带安装需确保以下物理条件：
- 提供独立电源接口
- 室内预留光纤接入点
- 光猫摆放位置通风良好
办理所需材料
申请人需准备以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 手机卡近三月缴费记录
- 房产证明或租房协议
注意事项
升级过程中需特别注意：
- 原手机套餐不可降档
- 安装后7日内可申请撤回
- 违约金按未履约月份计算
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