一、在线办理前的准备
通过手机办理电信宽带前，需提前准备以下材料：
- 有效身份证件（正反面照片）
- 可接收验证码的手机号码
- 安装地址的详细门牌号
二、选择宽带套餐
登录电信官方APP或小程序后：
- 点击“宽带办理”入口
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 根据网速需求选择套餐（如300M/500M/千兆）
三、填写办理信息
按页面提示完成以下信息录入：
- 申请人姓名与身份证号
- 联系方式与电子邮箱
- 精确到房号的安装地址
四、支付与确认
选择支付方式完成首期费用缴纳：
- 支持支付宝/微信/银联支付
- 获取电子发票及协议
- 保存业务受理单号
五、安装预约
支付成功后系统将：
- 自动推送装机师傅联系方式
- 提供3个工作日内可选时段
- 发送光猫设备物流查询链接
通过手机在线办理电信宽带全程约需10-15分钟，用户仅需完成身份验证、套餐选择、信息填报等步骤即可享受上门安装服务。建议办理前核对地址覆盖情况，保留电子凭证以便后续查询。
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