检查流量使用情况
当发现网速异常时,首先应通过联通官方APP或短信查询流量使用量。若已超出套餐内高速流量额度,限速属于正常策略。此时可考虑:
- 购买流量加速包
- 等待下个计费周期自动恢复
切换网络模式
手动调整设备网络设置可能改善连接质量:
- 进入手机设置 > 移动网络
- 尝试切换「LTE/WCDMA/GSM」模式
- 禁用并重新启用移动数据
联系客服确认限速政策
拨打10010客服热线,确认是否触发以下限速规则:
- 单月流量超过100GB
- 高峰时段网络拥堵
- 物联网卡特殊限制
重启设备恢复网络
通过简单的设备重启可刷新网络连接:
- 开启飞行模式等待30秒
- 完全关机后重新启动
- 拔出SIM卡清洁触点
检查APN设置
错误的接入点配置会导致速度受限:
- 联通4G默认APN:wonet
- 协议类型选择IPv4/IPv6
- MCC应设为460,MNC为01
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