一、缴费前的准备
确认宽带账号信息并绑定手机号:
- 登录电信营业厅查询宽带账号
- 检查当前账单金额及到期时间
- 确保手机已安装支付工具(微信/支付宝)
二、官方APP缴费
通过电信官方APP完成缴费:
- 打开”中国电信”APP首页
- 选择”充值缴费”-“宽带费用”
- 输入宽带账号和缴费金额
三、第三方支付平台
使用微信/支付宝缴费流程:
- 微信:生活缴费 > 宽带费 > 选择运营商
- 支付宝:市民中心 > 生活缴费 > 宽带
四、自动缴费设置
开通自动扣费功能避免欠费:
- 在支付平台绑定宽带账户
- 设置每月固定扣费日期
- 开启余额不足提醒功能
五、注意事项
缴费时需特别注意:
- 核对户主姓名与账号一致性
- 确认缴费金额包含滞纳金
- 保留电子凭证至少3个月
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