检查网络连接状态
首先确认广电宽带的基础网络服务是否正常：
- 访问其他网站测试网络连通性
- 重启光猫和路由器设备
- 使用网线直连代替WiFi连接
修改DNS设置
广电宽带默认DNS可能出现解析问题，建议更改为：
- 首选DNS：114.114.114.114
- 备用DNS：8.8.8.8
修改步骤：网络设置 → 更改适配器选项 → 属性 → IPv4设置
关闭防火墙/安全软件
部分安全防护软件可能拦截战网更新：
- 暂时禁用Windows Defender防火墙
- 退出360安全卫士等第三方防护软件
- 在杀毒软件白名单中添加Battle.net进程
使用网络加速工具
针对广电宽带国际出口限制，建议：
- 使用网易UU加速器或雷神加速器
- 选择「战网国际服」专属加速节点
- 开启全局模式进行更新
手动下载更新包
当自动更新失败时，可通过以下步骤操作：
- 访问暴雪官方技术支持网站
- 下载对应版本的游戏补丁文件
- 将更新包复制到游戏安装目录
通过上述方法，90%以上的战网更新问题可以得到解决。如仍无法正常更新，建议联系广电宽带客服检查本地网络限制策略，或通过战网官方支持渠道提交错误日志。
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