一、通过官网查询客服电话
登录中国联通官方网站（www.10010.com），选择“河北省-保定市-易县”地区，在页面底部“联系我们”栏目中可找到易县本地宽带服务专线。建议使用电脑端访问，支持实时在线客服咨询。
二、拨打全国统一服务热线
全国联通用户可直拨10010客服热线，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 向客服说明所在区域为易县
三、使用联通手机营业厅APP查询
下载安装“中国联通”官方APP，完成登录后：
- 点击首页“服务”选项
- 选择“宽带报障”功能
- 系统自动显示当前区域专属联系方式
| 渠道类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 紧急报修 | 0312-8XXXXX（易县专线） |
| 微信客服 | 关注“河北联通”公众号 |
四、线下营业厅咨询
易县城区设有3处联通自营营业厅，携带身份证件可现场查询宽带服务电话。推荐主营业厅地址：易县朝阳西路23号联通大厦，营业时间：08:30-18:00（全年无休）。
通过以上多渠道均可获取易县联通宽带客服电话，推荐优先使用10010热线或手机APP获取实时服务。如遇网络故障，建议直接通过语音客服申报工单，可获得更快响应。
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