一、通过电信营业厅APP查询
打开电信营业厅APP并登录账号，按以下步骤操作：
- 点击首页「宽带」服务入口
- 选择「余额与套餐」选项
- 查看当前余额及剩余流量/时长
二、发送短信快速查询余额
编辑指定内容短信发送至10001：
- 查询余额：发送「YE」
- 查询套餐：发送「TC」
注意：短信发送需绑定本机号码。
三、拨打客服热线查询
拨打10000号客服电话：
- 根据语音提示选择「宽带服务」
- 按「1」键进入余额查询
- 系统将自动播报账户信息
四、网页端自助查询
访问电信网上营业厅官网：
- 登录后进入「个人中心」
- 选择「宽带管理」查看详情
- 支持导出月度消费清单
通过APP、短信、电话、网页四种方式均可快速查询电信宽带余额及套餐信息。推荐优先使用电信营业厅APP，支持实时数据查询和业务办理，操作便捷且功能全面。
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