一、通过官方网站查询
登录电信官网，进入个人账户后，可通过以下步骤查询宽带续费信息：
- 打开浏览器访问电信官方网站，点击“登录”按钮。
- 输入手机号和密码登录账号。
- 在“我的套餐”页面找到宽带服务栏目。
- 点击“费用明细”查看到期时间及续费金额。
二、使用手机APP操作
电信官方APP提供更便捷的续费查询功能：
- 下载并打开“中国电信”APP，完成账号登录。
- 首页点击“查询办理”进入服务页面。
- 选择“宽带业务”-“费用查询”，显示剩余天数及续费入口。
三、拨打客服电话查询
拨打10000号客服热线，按语音提示操作：
- 接通后选择“宽带业务咨询”。
- 根据要求输入绑定宽带的手机号。
- 按“3”键进入续费查询服务。
四、线下营业厅办理
携带身份证前往电信营业厅，工作人员将协助您：
- 在自助终端机上扫描身份证查询账单
- 通过柜台人工服务打印续费通知单
五、注意事项
查询续费时需注意：
- 确保账号绑定的手机号可接收验证码
- 续费前确认宽带套餐是否支持自动续约
- 逾期缴费可能导致网络服务暂停
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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