一、登录电信官方网站
通过浏览器访问中国电信官网，按以下步骤操作：
- 打开www.189.cn，点击”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码完成认证
- 在”个人中心”选择”费用查询”
- 查看当月及历史账单明细
二、使用手机APP查询
电信官方APP提供便捷的查询功能：
- 下载安装”中国电信”APP
- 绑定宽带账号后登录系统
- 首页点击”账单查询”模块
- 支持查看PDF格式电子账单
三、微信公众号查询
通过微信服务号实时获取信息：
- 关注”中国电信”公众号
- 在菜单栏选择”自助服务”
- 绑定宽带账号后查询费用
- 可设置月度账单提醒功能
四、短信快捷查询
发送指定指令至10001：
- 编辑短信”ZD”查询当月账单
- 发送”YE”查询账户余额
- 输入”CXLL”查询流量使用情况
五、线下营业厅查询
携带有效证件至实体网点：
- 通过官网查询最近的营业厅
- 出示身份证件办理查询业务
- 可要求打印纸质账单凭证
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