一、申请条件与准备材料
- 所在小区已覆盖联通宽带网络
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 提供广电用户证明（如缴费单据）
二、办理方式选择
用户可通过两种方式办理：
- 线上申请：登录联通官网或APP，选择“广电用户转宽带”专区提交资料
- 线下办理：携带材料至昔阳县联通营业厅（地址：新城路18号）
三、安装流程说明
申请成功后按步骤完成安装：
- 预约上门时间（1个工作日内联系）
- 工程师现场勘测线路
- 设备调试与网络测试
- 签订服务协议
四、费用标准与优惠
广电用户可享专项优惠：
- 首年套餐费7折优惠
- 免费赠送光猫设备
- 安装调试费全免
五、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 通常申请后48小时内完成安装
Q: 原广电服务是否受影响？
A: 可自主选择保留或终止广电服务
昔阳广电用户通过简单四步即可完成联通宽带升级，享受更高速的网络服务。建议提前通过客服热线10010查询小区覆盖情况，合理安排办理时间。
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