安装前的准备工作
申请恒大学庭移动宽带需提前准备身份证原件、房产证明或租赁合同,并确保房屋已预埋光纤接口。建议通过物业或移动营业厅查询小区网络覆盖情况。
- 确认户主身份证明材料
- 检查室内弱电箱位置
- 预约安装时间段
安装流程步骤详解
标准安装流程包含以下步骤:
- 线上/线下提交申请
- 工作人员24小时内上门勘测
- 签订两年期服务协议
- 光纤入户与设备调试
特殊户型可能需要额外布设明线,需提前与工程师沟通解决方案。
费用说明与套餐选择
套餐类型 | 月租 | 合约期 |
---|---|---|
300M基础版 | 88元 | 24个月 |
500M增强版 | 108元 | 24个月 |
新用户可享受光猫押金减免政策,但需支付100元安装调试费。
注意事项与常见问题
安装过程中需注意:
- 工作日上午安装响应更快
- 二次移机需支付150元服务费
- 合约期内提前解约需支付违约金
恒大学庭宽带安装流程经过标准化改造,整体耗时约2-3小时即可完成。费用透明但存在最低合约期限制,建议用户根据实际用网需求选择套餐。
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