客服电话查询方式
您可通过以下途径获取映湖路联通宽带专属客服电话：
- 查看宽带安装合同书首页右下角服务热线
- 登录联通网上营业厅「我的套餐」页面查询
- 拨打全国统一服务热线10010转接本地客服
线上联系渠道
除电话联系外，还可通过以下方式获取服务：
- 中国联通APP在线客服（7×24小时）
- 微信公众号「联通微厅」智能应答
- 官网服务大厅提交工单
注意事项
联系客服时请准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 设备终端编码（光猫背面）
- 最近一次缴费凭证截图
线下营业厅信息
| 地址 | 营业时间 |
|---|---|
| 映湖路18号联通大厦1F | 8:30-18:30（全年无休） |
| 映湖路商业广场3号服务点 | 9:00-20:00（周末延时） |
通过多渠道查询方式可快速获取专业支持，建议优先使用APP在线服务获取即时响应，复杂问题可预约工程师上门检测。
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