安装申请流程
用户可通过联通营业厅、官方网站或10010热线提交申请，完整流程如下：
- 在线选择宽带套餐并支付费用
- 提交有效身份证明文件
- 选择预约安装时间段
- 接收安装确认短信
春节服务时间
2024年春节期间（2月9日-17日），联通安装团队实行轮班制：
- 除夕至初二：10:00-16:00值班服务
- 初三起恢复正常9:00-20:00服务时段
| 申请日期 | 平均等待时间 |
|---|---|
| 节前3天 | 48-72小时 |
| 节日期间 | 24-48小时 |
加急预约方式
如需加急服务可通过以下渠道办理：
- APP专属通道：中国联通APP「春节极速装」入口
- 企业客户专线：400-698-8888
- 线下营业厅VIP窗口
安装准备事项
为确保安装顺利，建议提前做好以下准备：
- 清理设备安装位置
- 确认室内布线条件
- 准备身份证原件及复印件
常见问题解答
Q：雨雪天气是否影响安装？
A：极端天气可能导致延迟，师傅会提前致电协商
Q：跨省移机能否春节办理？
A：需提前5个工作日申请网络迁移服务
结论建议
建议用户在春节前7-10个工作日完成申请，通过官方APP实时查询安装进度。遇高峰期可优先选择早间时段预约，同时注意保持联系电话畅通。
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