方法一：短信查询
发送特定指令到指定号码即可快速查询：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容”108″发送至10001
- 等待系统回复剩余流量信息
方法二：手机APP查询
通过电信官方APP实时查看流量使用情况：
- 下载并登录”电信营业厅”APP
- 进入「我的」-「流量详情」页面
- 查看剩余流量及有效期
方法三：官方网站查询
电脑端用户可通过以下步骤操作：
- 访问中国电信网上营业厅
- 登录个人账号
- 在「业务查询」中选择流量明细
方法四：客服热线查询
拨打客服电话获取人工帮助：
- 直接拨打10000客服热线
- 按语音提示选择流量查询服务
- 或转接人工客服查询
总结建议
推荐优先使用手机APP查询，可实时获取最新数据。短信查询适合紧急情况，官方网站适合需要打印凭证的场景，而热线服务则便于老年用户操作。
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