准备工作
在修改密码前，请确保已准备好以下信息：
- 电信宽带账号或绑定手机号
- 原登录密码（如忘记需先重置）
- 身份证号或验证短信接收手机
官网修改步骤
通过电信官网修改密码的操作流程：
- 访问中国电信网上营业厅官网
- 登录个人账户中心
- 进入「安全设置」-「密码管理」
- 输入原密码并设置新密码
- 完成短信验证提交修改
手机APP操作
使用「中国电信」APP修改密码：
- 打开APP并登录账号
- 点击「我的」-「账户安全」
- 选择「修改宽带密码」选项
- 通过人脸识别或短信验证
- 设置8-16位字母数字组合密码
注意事项
修改密码时需特别注意：
- 新密码不可与最近3次历史密码重复
- 建议开启二次验证功能
- 公共设备操作后及时退出账号
常见问题
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 收不到验证码 | 检查短信拦截设置或联系10000客服 |
| 提示密码强度不足 | 增加大小写字母和特殊符号 |
通过官网、APP或营业厅均可完成密码修改，建议定期更新密码并绑定安全验证方式。如遇操作问题，可通过在线客服或拨打10000号获取技术支持。
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