现状概述
截至2023年10月，息县李塘地区已完成移动宽带90%行政村覆盖，光纤到户率达75%。主干道沿线及集镇核心区已实现千兆网络升级，但部分偏远自然村仍存在信号盲区。
覆盖区域分析
| 区域类型 | 覆盖率 | 平均速率 |
|---|---|---|
| 集镇中心 | 100% | 300Mbps |
| 行政村 | 92% | 150Mbps |
| 自然村 | 68% | 50Mbps |
用户反馈数据
- 满意度：集镇用户82分 vs 农村用户63分
- 主要投诉类型：网络波动（35%）、安装延迟（28%）
- 高峰期卡顿问题反映率：41%
服务优缺点
- 优势：资费透明、客服响应快、城区网速稳定
- 劣势：农村覆盖不均衡、维修时效长、套餐灵活性不足
未来改进计划
移动公司计划2024年投入350万元新增12个基站，重点解决以下问题：
- 完成剩余7个自然村光纤覆盖
- 部署智能网络监测系统
- 推出农村专属优惠套餐
李塘地区移动宽带建设已形成基本服务能力，但在服务质量均等化方面仍需加强。通过持续投入和针对性优化，有望在2年内实现全域优质覆盖。
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