驱动兼容性问题
当设备无法被识别时,首先需确认驱动版本与当前操作系统匹配。常见问题包括:
- 32位系统安装64位驱动
- Windows 11未获得官方支持
- 驱动程序未通过WHQL认证
系统服务未启用
以下系统服务异常可能导致识别失败:
- Plug and Play服务被禁用
- Device Install Service未运行
- 驱动程序签名强制策略冲突
硬件设备故障
通过设备管理器可进行基础排查:
代码 | 含义 |
---|---|
Code 28 | 驱动缺失 |
Code 43 | 硬件故障 |
系统版本冲突
某些系统更新会引发兼容性问题:
- Windows更新补丁KB500系列
- Linux内核版本高于5.15
驱动安装不完整
正确安装流程应为:
- 卸载旧版驱动程序
- 重启系统
- 禁用驱动程序签名验证
- 安装新版驱动
安全软件拦截
部分安全防护软件可能:
- 阻止驱动加载
- 误删驱动文件
- 限制USB数据传输
建议通过设备管理器查看具体错误代码,依次排查驱动版本、系统服务、硬件状态等关键因素。若问题持续存在,可尝试在安全模式下进行驱动回滚或联系厂商获取专用修复工具。
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