客服电话与支持
抚顺广电流量卡用户可通过以下方式联系客服：
- 24小时服务热线：024-12345678
- 在线客服：登录官网点击右下角悬浮图标
- 营业厅查询：全市10个线下服务网点
办理流程指南
新用户办理流量卡需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 手机号码实名认证
- 银行卡（可选自动扣费服务）
办理渠道包含线上APP申请或线下营业厅办理，审核通过后次日可激活使用。
套餐资费查询
| 套餐类型 | 流量容量 | 月费标准 |
|---|---|---|
| 经济版 | 30GB | 29元 |
| 畅享版 | 100GB | 59元 |
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 流量超额后自动续订规则
- 异地使用资费标准
- 合约期解除流程
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