一、检查硬件与连接状态
若360随身WiFi无法联网，请首先确认以下基础状态：
- 设备是否插入电脑USB接口并亮起指示灯
- 尝试更换USB接口排除接口供电不足问题
- 检查电脑网络适配器中是否存在“360WiFi”相关虚拟网卡
二、驱动安装与更新
驱动异常是常见故障原因，解决方法如下：
- 打开设备管理器，右键卸载现有360WiFi驱动
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 安装时关闭杀毒软件，完成后重启电脑
三、网络设置调整
在控制面板中执行以下操作：
| 步骤 | 路径 |
|---|---|
| 1. 重置网络 | 网络和共享中心 > 更改适配器设置 |
| 2. 配置IP/DNS | 右键属性 > IPv4设置 > 自动获取地址 |
四、防火墙与杀毒软件冲突
安全软件可能拦截网络共享功能，建议：
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 在防护软件中添加360WiFi为信任程序
- 检查系统自带的Windows Defender拦截记录
五、设备重置与恢复出厂设置
如上述方法无效，可尝试：
- 长按设备复位键5秒以上
- 通过客户端「高级设置」执行恢复出厂
- 更换其他电脑测试设备硬件是否损坏
系统性排查硬件连接、驱动兼容性、网络配置和安全软件冲突等问题，多数连接故障均可解决。若仍无法联网，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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