一、广电宽带更名服务简介
广电宽带支持用户申请更名服务，适用于因过户、婚姻关系变更或企业名称调整等情况需更改账户户主信息的场景。该服务需通过官方渠道提交申请，并符合相关办理条件。
二、申请更名的条件与限制
申请更名需满足以下条件：
- 原户主与现户主需为直系亲属或法定继承关系
- 宽带账户无欠费或合约未到期情况
- 企业用户需提供工商变更证明
三、办理更名的具体流程
用户可通过以下步骤完成更名：
- 登录广电宽带官网或前往线下营业厅
- 提交身份证明及业务变更申请表
- 等待3-5个工作日的审核
- 收到短信通知后确认变更
四、需准备的资料清单
办理时需携带：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 关系证明（如户口本、结婚证等）
五、常见问题解答
Q：更名后合约是否重新计算？
A：原有合约条款保持不变，仅变更账户归属人信息。
Q：代办是否需要授权书？
A：非本人办理需提供公证授权书及代办人身份证。
广电宽带用户可通过规范流程申请更名服务，需注意满足条件并备齐资料。建议提前咨询客服确认细节，以确保办理顺利。
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