封顶机制说明
移动无限流量卡在达到套餐规定的高速流量阈值后，会触发限速封顶机制，导致网速下降。解除封顶需满足特定条件并执行相应操作。
解除封顶条件
满足以下条件之一可申请解除封顶：
- 套餐包含“自动解封”权益
- 购买加速流量包
- 次月自动恢复（自然月周期）
操作步骤详解
- 登录移动营业厅App，进入“流量管理”页面
- 选择“解除限速”服务入口
- 验证身份信息并确认套餐条款
- 支付费用（如需）并提交申请
注意事项
- 部分套餐每月仅支持3次手动解封
- 加速包费用会计入当月账单
- 解封后仍需遵守公平使用原则
常见问题解答
- Q: 解封后网速恢复时长？
A: 通常即时生效，最长不超过5分钟 - Q: 境外使用能否解封？
A: 仅限大陆地区服务
通过官方渠道了解套餐细则，合理规划流量使用，结合自动恢复和付费加速功能，可有效管理流量封顶问题。
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