申请条件与准备材料
- 覆盖区域内有效身份证件（本人办理）
- 提供详细安装地址及联系方式
- 确认所在小区已接入移动光纤
线上办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP或官网
- 选择”宽带服务”-“立即办理”
- 填写地址信息检测覆盖情况
- 选择套餐并完成在线支付
线下营业厅办理
惠城区主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 江北营业厅 | 文昌一路9号 | 9:00-18:00 |
| 桥东服务点 | 水东西路88号 | 8:30-17:30 |
安装费用说明
2023年最新资费标准：
- 基础套餐：300M宽带 78元/月（含电视服务）
- 安装调试费：100元（新用户首年减免）
- 光猫押金：200元（可退还）
安装进度查询
办理成功后可通过以下方式查询：
- 拨打10086按3号键查询
- 登录网上营业厅查看工单状态
- 关注”广东移动”微信公众号接收通知
惠州惠城区移动宽带安装流程便捷，线上线下的双渠道服务满足不同用户需求。建议新用户优先通过官方APP办理，既可享受优惠资费，又能实时追踪安装进度。
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