驱动未正确安装
若设备管理器中显示未知设备，请按以下步骤操作：
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 右键单击未知设备并选择”更新驱动程序”
- 手动选择下载的驱动文件进行安装
USB接口异常
硬件问题可能导致设备无法识别：
- 尝试更换其他USB接口
- 使用酒精棉清洁设备金属触点
- 测试该接口能否正常读取U盘
设备未自动启用
在软件界面执行以下操作：
- 打开360安全卫士进入「功能大全」
- 搜索并添加「免费WiFi」组件
- 重启计算机后重新插入设备
系统兼容性问题
对于Windows 11/10最新版本用户：
- 右键单击程序图标选择属性
- 在兼容性选项卡中选择Windows 7模式
- 勾选”以管理员身份运行”选项
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