广电宽带用户评价概览
广电宽带作为区域性网络服务商，用户评价呈现两极分化。部分用户认为其性价比突出，尤其在二三线城市覆盖优势明显；但也有用户反馈高峰期网络波动问题。
安装服务体验分析
安装流程整体效率较高，平均3个工作日内完成，但需注意：
- 部分地区需支付线路改造费（50-200元）
- 老旧小区可能需预约额外施工时段
- 免费提供基础光猫设备
网络质量与稳定性
根据用户实测数据：
| 时段 | 平均延迟 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 非高峰 | 25ms | 0.3% |
| 晚高峰 | 68ms | 2.1% |
套餐价格对比
主流套餐包含：
- 基础版（300M）：68元/月
- 畅享版（500M）：88元/月
- 融合套餐（宽带+电视）：108元/月
售后服务反馈
客服响应速度较快，但需注意：
- 故障报修平均解决时间：8-24小时
- 周末技术人员调配效率较低
- 线上自助服务平台功能有限
广电宽带适合预算有限、非重度网络依赖用户，建议安装前实地考察本地线路质量，并明确了解套餐隐含条款。
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