问题概述
近期部分用户反馈安装360安全卫士后，随身WiFi设备出现无法连接或频繁断线问题。该问题通常表现为设备识别异常、IP分配失败或网络驱动冲突。
冲突原因分析
经测试验证，主要冲突来源包括：
- 360网络防火墙拦截热点服务端口
- 安全防护模块误删无线网卡驱动文件
- 网络优化功能修改TCP/IP协议栈配置
快速处理步骤
- 暂时禁用360实时防护功能
- 进入”功能大全→网络优化”恢复默认设置
- 通过设备管理器重新扫描硬件变更
网络设置修复方法
若问题仍未解决，请执行深度修复：
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次输入
netsh winsock reset和netsh int ip reset - 重启系统后检查网络适配器状态
常见问题解答
- Q：修复后需要重新配置防火墙吗？
A：建议在安全中心添加随身WiFi为信任程序 - Q：系统更新后问题复现怎么办？
A：检查360漏洞修复模块是否修改了网络组件
通过针对性关闭安全防护模块、重置网络协议栈及驱动程序回滚，可有效解决大部分由360安全卫士引发的随身WiFi连接异常问题。建议定期检查安全软件的规则配置，避免过度防护影响正常网络功能。
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