一、检查驱动与软件状态
若设备图标显示红色叉叉，首先检查驱动是否正常：
- 打开设备管理器，查看“网络适配器”中是否存在感叹号或未知设备
- 访问360官网下载最新版驱动并重新安装
- 右键任务栏WiFi图标，选择“修复网络连接”
二、WiFi信号叉叉问题排查
信号标识异常时尝试以下操作：
- 重启360无线随身WiFi设备
- 更换USB接口避免供电不足
- 检查系统防火墙是否拦截网络共享
三、连接失败的常见原因
连接失败可能由以下问题导致：
- WiFi热点名称含特殊字符
- 设备同时连接多个网络导致冲突
- 路由器设置了MAC地址过滤
四、优化信号强度的技巧
提升信号质量的方法：
- 将设备放置在开阔区域，远离金属障碍物
- 在软件设置中切换2.4GHz/5GHz频段
- 更新无线网卡固件版本
五、硬件故障检测方法
若以上方法无效：
- 在不同电脑上测试设备能否正常识别
- 观察设备指示灯是否持续闪烁
- 联系官方售后进行专业诊断
通过系统化排查驱动、软件设置、信号环境及硬件状态，可解决大部分360随身WiFi的异常问题。如仍无法解决，建议保存错误代码并联系技术支持。
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