问题概述
360无线随身WiFi无法连接可能是由于驱动未正确安装或网络设置冲突导致。本文提供分步解决方案,涵盖驱动修复与系统配置调整。
驱动安装与更新
若驱动异常,按以下步骤操作:
- 访问360官网下载最新驱动
- 右键安装包选择“以管理员身份运行”
- 在设备管理器中检查驱动状态,右键选择“更新驱动”
系统版本 | 推荐驱动版本 |
---|---|
Windows 10 | v3.0.5及以上 |
Windows 11 | v3.2.1及以上 |
无线设置检查
排查系统网络设置问题:
- 确认无线功能已启用(飞行模式关闭)
- 检查防火墙是否拦截360WiFi服务
- 尝试修改WiFi频段(2.4GHz/5GHz)
高级故障排除
若问题仍未解决:
- 完全卸载驱动后重启系统重装
- 使用系统命令重置网络:
netsh winsock reset
- 联系官方技术支持获取日志分析工具
常见问题解答
Q:设备管理器显示感叹号?
A:表示驱动异常,需重新安装签名版本驱动。
Q:连接后无法访问互联网?
A:检查主机的网络共享设置,确保已启用“允许其他设备接入”。
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