问题现象描述
用户使用360移动随身WiFi时，常遇到设备无法自动获取IP地址的情况，表现为：
- 连接WiFi后显示”无互联网访问”
- 设备状态提示”正在获取IP地址”
- 手动设置静态IP才能联网
DHCP服务异常
该设备内置的DHCP服务器可能出现故障，导致无法自动分配IP地址。常见原因包括：
- 设备固件版本过旧
- 同时连接的设备数量超限
- 路由器内存资源耗尽
网络设置冲突
当主路由与随身WiFi处于相同网段时，可能引发IP分配冲突。典型场景：
| 主路由IP段 | 随身WiFi IP段 | 冲突概率 |
|---|---|---|
| 192.168.0.x | 192.168.0.x | 高 |
| 192.168.1.x | 192.168.0.x | 低 |
设备兼容性问题
部分终端设备与随身WiFi存在协议兼容问题，特别是：
- 使用IPv6优先策略的设备
- 搭载定制安卓系统的手机
- Windows XP等老旧系统
解决方法汇总
- 重启设备恢复DHCP服务
- 更新固件到最新版本
- 修改随身WiFi的默认IP段
- 限制最大连接设备数量
- 重置网络适配器设置
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