一、官网查询方式
登录中国电信扬州分公司官方网站，在首页导航栏找到“客服支持”栏目，点击“联系我们”即可查看扬州地区统一的宽带客服热线电话。
- 官网入口：www.yz.telecom.cn
- 服务时间：24小时在线
二、手机营业厅查询
通过“中国电信”APP查询：
- 打开APP并登录账户
- 进入“我的-帮助中心”页面
- 选择“扬州地区服务热线”获取号码
三、电话自助查询
拨打中国电信全国统一客服热线10000号，根据语音提示：
- 按“1”选择普通话服务
- 按“3”转接扬州本地客服
- 按“0”转人工服务
四、线下营业厅咨询
扬州各区营业厅均提供电话查询服务，可携带身份证至以下地点：
- 广陵区文昌中路88号
- 邗江区润扬北路102号
- 江都区龙川南路36号
五、常见问题解答
查询客服电话时需注意：
- 确认号码归属地为扬州
- 宽带账号需完成实名认证
- 节假日服务时间可能调整
通过官网、APP、电话、线下营业厅等多渠道均可查询扬州电信宽带客服电话，建议优先使用官方APP获取实时服务信息，遇到网络故障时可快速联系专业技术人员处理。
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