合约到期要求
办理销户前需确认套餐合约已履行完毕，若仍在合约期内需缴纳违约金。具体包含：
- 基础套餐合约期（通常12/24个月）
- 购机优惠合约期
- 叠加流量包有效期
账户状态核查
销户申请需满足以下账户条件：
- 无欠费记录
- 余额不超过信用额度
- 无未完结的投诉工单
设备解绑规范
已绑定设备的用户需完成：
- 通过营业厅APP解除设备绑定
- 归还租赁的专属路由器
- 关闭共享网络功能
身份验证流程
办理时需携带：
- 开户身份证原件
- 最近三个月缴费凭证
- 设备归还确认单（如适用）
特殊套餐限制
以下套餐需额外注意：
- 家庭共享套餐需全成员确认
- 企业套餐需加盖公章
- 校园套餐受学期周期限制
办理流程说明
标准销户流程包含：
- 线上预约销户时间
- 线下营业厅核验材料
- 签署终止协议
- 获取销户回执单
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