官方渠道查询
登录中国电信网上营业厅，在「我的套餐」页面可查看实时流量使用情况。操作流程如下：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 使用手机号登录账户
- 进入「流量管家」服务模块
手机客户端操作
安装「中国电信」APP后，通过以下步骤查询：
- 打开APP底部「查询办理」标签
- 选择「流量业务」→「套餐余量」
- 查看家庭共享流量池明细
短信查询方式
发送特定指令至10001服务号：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 流量查询 | 发送108至10001 |
| 套餐余量 | 发送101至10001 |
第三方平台查询
通过微信服务号「中国电信客服」绑定账号后，在菜单栏「服务」→「流量查询」中可实时获取共享流量数据。
常见问题解答
若出现查询数据延迟，建议：
- 检查手机网络连接状态
- 确认是否开通流量共享功能
- 联系客服热线400-881-0000
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