固件兼容性问题
部分用户反馈在升级至最新固件版本后，设备出现间歇性断连。这可能由固件与硬件模块的兼容性不足导致，例如驱动协议更新未完全适配旧版芯片组。
网络信号稳定性
4G网络覆盖差异可能影响设备持续连接能力。以下常见场景可能加剧断连：
- 移动中使用不同基站切换信号
- 室内环境导致信号衰减
- 运营商网络拥塞时段
设备过热保护机制
长时间高负载运行会触发温度保护功能。升级过程中处理器负载较高，若散热设计不足，设备可能自动降频或断连。
软件冲突与配置错误
第三方安全软件或防火墙可能拦截网络请求。建议排查步骤：
- 临时关闭杀毒软件
- 检查系统防火墙设置
- 重置设备网络配置
解决方案与建议
建议用户按以下优先级处理问题：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 检查固件是否为官方最新版本 |
| 2 | 更换设备放置位置测试信号强度 |
| 3 | 联系官方技术支持获取诊断工具 |
断连问题通常由软硬件协同工作的异常导致，建议通过系统化排查逐步定位问题根源，必要时联系官方售后进行深度检测。
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