移动无限流量老卡网速变慢该如何处理？

• 检查当前网络环境
• 确认套餐是否限速
• 排查设备或SIM卡问题
• 联系运营商客服
• 优化设备网络设置
• 考虑更换新套餐

检查当前网络环境

当发现网速变慢时，首先需排除外部干扰因素：

• 尝试在不同时间段（如早晨、深夜）测试网速
• 移动到开阔区域或靠近基站的位置
• 关闭并重新启用移动数据开关
• 检查手机信号强度（低于-100dBm可能影响速度）

确认套餐是否限速

部分「无限流量」套餐存在达量限速条款：

1. 登录运营商APP查询本月已用流量
2. 核对套餐说明中的限速阈值（如40GB后限速1Mbps）
3. 若触发限速，次月自动恢复或购买加速包

排查设备或SIM卡问题

硬件问题可能导致网速异常：

• 尝试更换其他手机测试网速
• 清洁SIM卡金属触点
• 申请更换新SIM卡（部分运营商免费）
• 检查手机是否支持当前频段（如5G NSA/SA）

联系运营商客服

通过官方渠道获取专业支持：

1. 拨打10086转人工服务
2. 要求刷新网络数据
3. 查询基站维护状态
4. 反馈网络质量要求优化

优化设备网络设置

通过系统设置提升网络性能：

• 重置APN接入点
• 关闭省电模式
• 清理后台占用流量的应用
• 更新系统至最新版本

考虑更换新套餐

若长期存在限速问题，建议：

1. 对比运营商最新套餐资费
2. 关注合约期限制
3. 办理5G优享/极速服务
4. 携号转网至其他运营商

老卡网速下降需系统排查环境、套餐、设备和运营商因素。建议优先通过官方渠道检测网络质量，必要时可升级5G套餐或更换运营商。保留测速记录作为投诉依据，多数情况通过套餐优化或设备调整即可改善体验。