一、流量超额扣费规则概述
联通巅峰卡采用实时计费模式，套餐外流量按0.29元/MB计费，单日累计费用达5元时可免费使用至1GB，后续重新累计。每月累计费用上限为600元，流量上限为200GB。
二、扣费标准与阶梯计费
| 使用区间 | 计费规则 |
|---|---|
| 0-100MB | 按0.29元/MB实时扣费 |
| 100MB-1GB | 5元封顶 |
| 1GB以上 | 每1GB循环按5元计费 |
三、流量使用查询方法
- 发送短信「CXLL」至10010
- 联通手机营业厅APP实时监控
- 微信公众号绑定查询
四、超额流量补救措施
- 立即购买流量加油包（5元/1GB）
- 登录APP设置流量使用限额
- 申请当日流量封顶服务
五、扣费争议处理流程
如对扣费存在异议，可通过10010客服提交费用复核申请，需提供：①扣费时段记录 ②设备使用证明 ③流量消耗截图。争议处理周期为3-5个工作日。
六、日常使用注意事项
建议开启流量预警功能（每100MB提醒），避免视频自动播放消耗流量，关闭系统自动更新功能，优先连接WiFi热点。
通过及时监控流量使用、设置消费限额、灵活使用流量加油包，可有效控制超额费用。建议用户定期查看账单明细，熟练掌握自助服务渠道操作。
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