360随身wifi2无法创建网络问题如何解决？

• 一、检查驱动安装与更新
• 二、验证系统兼容性与网络环境
• 三、重启关键网络服务
• 四、排查防火墙或安全软件冲突
• 五、硬件故障的简易排查

一、检查驱动安装与更新

若首次使用360随身WiFi2即出现创建失败，可能是驱动未正确安装或版本不兼容。建议从官网下载最新驱动包，解压后替换原安装目录中的360ap文件夹内文件（如drv和apsetting）。若无法定位该文件夹，可通过任务管理器找到进程对应的文件位置。若已安装但突然失效，可尝试卸载设备管理器中的无线网卡驱动，并通过“扫描硬件改动”自动重装。

二、验证系统兼容性与网络环境

360随身WiFi2仅支持Windows 7及更早版本系统，暂不兼容Windows 8及以上或Mac OS。若系统版本符合要求，需确保电脑本身已正常联网，且周围无强信号干扰设备。部分Windows更新补丁（如KB5028182）可能导致驱动异常，需卸载后重试。

三、重启关键网络服务

对于Windows系统，需确保以下服务处于运行状态：

• Internet Connection Sharing (ICS)：右键点击“计算机管理→服务”，启动并设为自动。
• WLAN AutoConfig：通过services.msc启动服务，避免因服务关闭导致网络创建失败。

四、排查防火墙或安全软件冲突

第三方安全软件可能拦截360随身WiFi的运行。需关闭360安全卫士的“自我保护”功能，或暂时退出其他防护类软件（如腾讯电脑管家）。检查防火墙设置是否允许360WiFi通过本地网络共享。

五、硬件故障的简易排查

若软件设置无误仍无法解决，需检查硬件状态：

1. 更换USB接口，排除接口供电不足问题。
2. 在不同电脑上测试设备，确认是否为硬件损坏。
3. 观察设备指示灯是否正常，若异常闪烁建议联系售后。

360随身WiFi2创建失败通常由驱动异常、系统兼容性或服务配置问题引发。通过更新驱动、重启网络服务、关闭冲突软件等步骤，多数问题可自行解决。若仍无法修复，需考虑硬件故障或联系官方技术支持。