硬件状态检查
当设备无反应时，请按以下步骤排查：
- 确认USB接口接触良好，尝试更换其他电脑接口
- 检查设备表面是否发烫，排除过热保护机制启动
- 使用其他USB设备测试接口功能是否正常
驱动与软件排查
驱动程序异常是常见故障原因：
- 通过设备管理器检查驱动状态
- 下载官网最新版本驱动程序
- 临时禁用杀毒软件和防火墙
网络环境验证
网络配置冲突可能导致连接失败：
| 项目 | 正确配置 |
|---|---|
| IP分配方式 | 自动获取 |
| DNS设置 | 运营商默认 |
指示灯异常处理
设备指示灯状态解读：
- 常亮蓝灯：正常工作状态
- 闪烁红灯：硬件故障/驱动异常
- 完全无光：电源供应中断
通过系统性排查硬件连接、驱动程序、网络配置三大核心环节，结合指示灯状态分析，可解决90%以上的连接异常问题。若仍无法恢复，建议联系官方售后进行专业检测。
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