一、产品概述
广电宽带电视在佛山高明区采用光纤入户方案，提供直播、点播、回看等基础功能，套餐包含：
- 150+电视频道直播
- 72小时回看服务
- 10大视频平台内容聚合
二、安装流程体验
实际安装过程中，从预约到完成耗时48小时。技术员上门时携带的装备包括：
- 4K智能机顶盒
- 双向网络光猫
- 专属遥控器套装
三、画质与流畅度
在杨和镇住宅区实测显示：
| 分辨率 | 码率稳定性 | 切换延迟 |
|---|---|---|
| 1080P | 98% | 1.2秒 |
| 4K | 83% | 2.5秒 |
四、内容资源分析
影视资源覆盖新老作品，但存在以下特点：
- 央视/卫视直播无延迟
- 独播纪录片数量较少
- 少儿节目库更新频率高
五、客户服务反馈
故障报修响应时间统计：
- 工作日白天：2小时内上门
- 周末时段：4-6小时响应
- 夜间服务：仅限紧急故障
六、性价比总结
综合99元/月的资费标准，其优势体现在稳定的直播信号和便捷的政府信息服务，但在4K内容储备方面仍有提升空间，适合中老年家庭和本地资讯需求强烈的用户。
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