材料准备清单
申请移动宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供授权书）
- 有效联系方式（手机号码）
- 设备接收确认单（线上申请需打印）
安装流程步骤
安装服务分为五个阶段：
- 线上/线下提交申请并上传材料
- 等待运营商审核（1个工作日内）
- 预约安装时间（电话确认）
- 工程师上门布线调试
- 验收并签署服务协议
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 免费 |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
注意事项
安装前需特别注意：
- 确认所在小区网络覆盖情况
- 确保申报材料真实有效
- 提前清理设备安装区域
- 工作日安装需提前请假确认
通过线上预约和材料预审可大幅缩短办理周期，建议居民优先通过移动营业厅APP提交申请。安装全程由专业工程师提供服务，用户仅需配合提供必要证件并确认网络使用需求。
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