准备材料清单
申请安装电信宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用收据(线上办理可电子支付)
- 光猫设备押金(可选)
办理流程步骤
- 通过营业厅或官网提交申请
- 工作人员48小时内上门勘察线路
- 签订服务协议并缴费
- 预约具体安装时间
安装耗时说明
标准安装流程通常耗时2-3小时,具体包含:
- 光纤布线(30-90分钟)
- 设备调试(20-40分钟)
- 网络测试(10-20分钟)
注意事项
建议提前做好以下准备:
- 确认房屋已预埋光纤接口
- 清理设备安装区域
- 保持联系电话畅通
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