一、安装前必备材料
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 有效居住证明（房产证/租房合同/物业授权书）
- 近期缴费凭证（如选择绑定手机套餐）
- 设备预埋信息（已有网线接口需说明位置）
二、家庭环境要求
为确保顺利安装，需满足以下硬件条件：
- 室内已预留光纤入户通道或可打孔位置
- 安装位置周边2米内有电源插座
- 无遮挡物阻挡光猫/路由器放置
- 小区需在移动宽带覆盖范围内
三、办理流程说明
安装流程分为四个步骤：
- 通过营业厅/官网提交申请
- 等待48小时内工作人员联系
- 现场勘测并确认安装方案
- 设备调试及网络验收
四、常见问题解答
Q：老旧小区能否安装？
需先通过10086热线查询覆盖情况，工程师将上门评估线路可行性。
Q：是否需要预缴费用？
光猫设备押金200元可退还，施工费根据布线复杂度收取。
准备齐全材料和满足安装条件可大幅提升办理效率，建议提前与物业沟通线路走向，并保持联系电话畅通以便接收施工通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/660133.html
