一、迁移前的准备工作
在迁移联通宽带前，需确认以下信息：
- 原宽带账号及身份证件
- 新住址是否覆盖联通网络
- 原合约是否支持迁移（部分套餐需支付手续费）
建议提前通过联通客服10010或APP查询新地址的网络覆盖情况，避免迁移失败。
二、办理迁移业务的方式
用户可通过以下两种途径提交迁移申请：
- 线上办理：登录联通营业厅APP，选择“宽带移机”服务并填写新地址
- 线下办理：携带身份证原件至附近联通营业厅提交申请
三、迁移流程详解
成功提交申请后，流程分为三个阶段：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 审核资料 | 1个工作日 |
| 上门拆机 | 预约后48小时内 |
| 新址安装 | 拆机后3个工作日内 |
四、注意事项与常见问题
迁移过程中需特别注意：
- 保留原光猫设备（需交还工程师）
- 迁移期间网络将中断1-3天
- 跨省迁移需重新办理入网
若遇资费变更，工作人员会提前告知确认。
宽带迁移需提前规划时间并确认新址网络条件，建议通过官方渠道办理以避免信息泄露。保留好业务回执单，便于后期问题追溯。
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