覆盖区域概况
孙老家镇联通宽带已实现镇中心区域100%覆盖，主要服务区域包括：
- 镇中心商业街
- 孙老家社区等12个行政村
- 新建住宅小区（含阳光新城、富康苑）
宽带速度测试
| 套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 100M套餐 | 92.4±5.6 | 23.1±3.2 |
| 200M套餐 | 185.6±8.9 | 42.7±4.8 |
服务质量分析
根据实地调研，服务流程包含以下关键节点：
- 报装申请（平均响应时间2小时）
- 故障报修（12小时内解决率89%）
- 客服咨询（满意度评分4.2/5）
用户评价汇总
收集的235份有效问卷显示：
- 78%用户认可网络稳定性
- 65%用户满意资费透明度
- 需改进项：高峰时段速率波动
未来发展规划
联通公司计划在2024年：
- 新增3个5G基站
- 升级主干网络设备
- 推出乡镇专属优惠套餐
孙老家镇联通宽带已形成较完善的网络覆盖体系，在响应速度和服务规范性方面表现突出，但需在高峰时段网络优化和资费透明度方面持续改进，新基建规划有望进一步提升区域数字化水平。
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